COQULE ONLINE STORE|コクレオンラインストア
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店舗情報

店舗名
COQULE Online Shop
販売事業者名
株式会社COQULE
販売責任者名
鬼防賢一
所在地
〒550-0015
大阪府 大阪市西区南堀江 1-9-13(登記上住所:〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋1-4-12 谷川ビル1F)
電話番号
06-6534-7336
FAX番号
06-6534-7332
メールアドレス
webstore@coqule.com
ホームページURL
http://www.ec-coqule.com

商品の販売について

商品引渡し時期

商品の配送は、銀行振り込みの場合:お振り込み確認後7日以内に発送いたします。
代金引換:ご注文後7日以内に発送いたします。
着日指定はお受けできかねます。(時間指定可)
また、運送業者の都合上お届けが遅れたり、完売によりお届けできない場合があります。その際には必ず、メールまたは電話にてご連絡致します。日本全国どこにでも配達いたします。
(※海外への配送は行っておりません。※ We are sorry but we can not accept order from overseas customer.)

また、原則として、ご注文の当日中にカスタマーセンターに連絡があった場合はご注文の変更・キャンセル等を行うことができます。カスタマーセンターが休日の場合は、次営業開始日の午前中までに連絡を受けた場合に同様のお取り扱いを致します。
(※ご注文の当日をすぎてのご注文の変更・キャンセル等は一切受け付けておりませんのでご了承願います。)
カスタマーセンター(webstore@coqule.com) まで、ご連絡下さい。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

返品不可な場合

下記の場合のご返品希望はお受けできません。

  • 不良品以外の商品
  • 商品到着後7日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 商品パッケージ(袋・ケース等)を紛失したり、破損してしまった商品
  • セール品などの特別商品
  • 納品書の無い商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード払い
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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